よくあるご質問

無料会員登録が出来ません。

必要な項目をご入力頂いてから登録フォームの登録ボタンを押すと、ご入力頂いたメールアドレスにメールが届きます。そのメールの本文に記載されているURLをクリックすると、メールアドレスの認証が完了して、会員登録も完了となります。

登録ボタンを押した後にメールが届きません。

携帯やスマートフォンから登録手続きされます方は、@etoile-studio.com からのメールが届く設定にしておいてください。メールの設定方法については各キャリアのヘルプをご参照ください。

ドコモ
au
softbank

各記事の有料会員レベルが分からない。

記事の最後に羅列しているタグ一覧に、会員レベル「シルバー会員」「ゴールド会員」「プレミアム会員」「プレミアム記事」を表示しています。これら会員レベルの表示がない場合は無料で購読できる記事です。

会員登録は完了したけれど、有料コース選択のページに辿り着けない。

以下のページからコースをお選び頂けます。購読ボタンを押すと、PayPalのお手続きページに変遷しますので、PayPalアカウントを作成の上、お支払いのお手続きにお進みください。

https://etoile-studio.com/membership-join/

支払い方法が知りたい

PayPalを介して、銀行口座とクレジットカードがお選び頂けます。安全の為にお支払いはセキュリティの強固なPayPalアカウントよりお手続きください。

PayPal

無料会員登録は済ませたけれど、PayPalの決済方法が英語表記になり、よく分からない

Paypalのページ内にある、日本語表記に変更できるアイコンをクリックしてください。

もしくはフォームメールよりお問い合わせください。メッセージのやりとりにて手続きをわかりやすく説明させて頂きます。

記事が閲覧できる期間:1ヶ月自動更新の場合(シルバー会員・ゴールド会員)

たとえば5月5日にシルバー会員定期購読の決済をした場合は、6月5日に自動更新で決済されます。5月5日から6月4日までシルバー会員向け記事を読むことが出来ます。

7月25日に決済が完了した場合、次の自動決済日は8月25日になります。

記事が閲覧できる期間:1年自動更新の場合(プレミアム会員)

たとえば2020年5月5日にプレミアム会員定期購読の決済を完了した場合は、2021年5月5日に自動更新で決済されます。

2020年5月5日から、2021年5月4日までプレミアム会員向け記事(シルバー/ゴールド会員向け含むすべての記事)を読むことが出来ます。

無料ユーザー登録し、PayPalで支払いを済ませたのに、無料会員の状態のままで記事が閲覧できない

Paypal支払い登録時に、etoile studioにログイン中でなかったなど、何らかの理由により自動的に会員レベルが紐付けされなかった事が原因です。

お支払いは常時チェックしていますので、24時間以内に手動で会員レベルを設定させて頂きます。

また対応が遅れた日数分、お支払いをPaypalからご解約後に、閲覧出来る期間を延長させて頂きます。

記事閲覧やログインに不具合が生じた場合

フォームメールよりお問い合わせください。原因を探り、手続きさせて頂きます。

自動更新を止める方法が分かりません。

お支払いに関する手続きは全てPaypalのサイトで行います。当ブログでは支払いをキャンセル出来ません。

お支払い時にご登録頂いたPaypalアカウントから、自動更新を停止する手続きをします。

1.Paypalアカウントにログインして頂き、画面右上の歯車アイコンをクリックします。

2.画面上部メニューの「支払い」をクリックします。

3.「自動支払いを管理する」をクリックします。

4.「atelier etoile」をクリックします。

5.ステータス「キャンセル」をクリックします。

6.「自動支払いをキャンセル」をクリックします。

もしくは、

1.取引履歴をクリックします。

2.ご購読開始日が検索にかかるように、去年、或いは今年を選んでください。

3.「atelier etoileの支払いを管理」をクリックします。

4.ステータス「キャンセル」をクリックします。

5.「自動支払いをキャンセル」をクリックします。

これでご購読の支払いキャンセルは完了です。Paypalに登録しているメールアドレスに、自動支払いがキャンセルされた旨のメールが届いていることを確認してください。

やり方が分からない場合は、etoile studioのPaypalアカウントから手動で解約させて頂きますので、etoile studioにご登録頂いているメールアドレスとユーザーIDをフォームメールよりお知らせください。

次の支払いまで15日あるが、支払いをキャンセルした。この場合記事は閲覧できるのか

1度お支払いが済みましたら、期間の途中で支払いをキャンセルしても、期間分は、記事を閲覧できます。1度の支払いで1ヶ月分の場合は、途中でキャンセルしても、支払い日から1ヶ月は記事を閲覧出来ます。1年分の場合は、途中で支払いをキャンセルしても、1年間記事を閲覧できます。

例えば、5月20日にシルバー会員の購読支払いを開始して、5月25日に支払いをキャンセルした場合でも、会員ステータスの状態は維持させて頂きますので、6月20日まで記事を閲覧できます。

システムの仕様により、支払いキャンセル後は、アカウントが何度か停止中状態になります。一両日中に有効状態に設定しますので、停止中状態になった日数分、閲覧できる日数を延長させて頂きます。

自動購読の支払いをPaypalでキャンセルした後に、アカウントが停止中になる

システムの仕様により自動購読キャンセル後は、アカウントが停止中になります。一両日中に有効に戻りますが、仕様によりその後も何度か停止中状態になります。停止中状態になった日数分、閲覧できる日数を延長させて頂きます。

コスプレ写真は見れる?

コスプレ写真の撮り方の解説記事については、筆者が撮影して、コスプレイヤーさんがTwitterに上げて頂いた写真を使用しています。また記事冒頭に掲載している写真で解説している場合が多いですので、コスプレ写真の観賞が目的でしたら、Twitterをフォローしてください。撮影したコスプレイヤーさんがTwitterに上げて頂いた写真をリツイートしています。

コンテンツが予想していたのと違っていたので返金して欲しい。

コンテンツの性質上、返金は承っておりません。PayPalアカウントより自動更新の停止手続きをお願いいたします。

ブログの写真を使用したい

スマホの待ち受け画面にしたりパソコン・テレビで観賞するなど、個人の範囲内での私的利用のみ可能です。その他の商用利用は有償になります。写真の再配布・インターネット等へのアップロードは、いかなる場合もご遠慮ください。

ブログに掲載している写真を購入したい

風景・ネイチャー写真のみ、1枚4万円で販売致します。JPEG形式の写真データでのお渡しになります。フォームメールやTwitterのメッセージよりご連絡ください。

※当方が撮影した写真の無断使用(個人の私的利用は除く)に対しては、3倍のお値段を請求させて頂きます。

公開中の有料記事が知りたい。

以下になります。

公開中のシルバー会員向け記事一覧
公開中のゴールド会員向け記事一覧
公開中のプレミアム会員向け記事一覧