iMacにAdobeマスターコレクションCS6をインストールしようとすると中断してしまうトラブルの解決方法

アクティビティモニタで稼働中のアプリが一覧表示できる。
アクティビティモニタで稼働中のアプリが一覧表示できる。

AdobeマスターコレクションCS6をインストールしようと思ったら、動作中のアプリケーションがインストールをブロックしているとかで、終了させてから続行してくださいの記述の後に、SafariやSafari cloud ho…のアプリ名が。

アプリをインストールする時は、全ての他のアプリを終了させてからインストールしてくださいという注意書きはよく聞くが、今回は初めてこの壁にぶち当たった。実際に動作中のアプリがインストールをブロックすることがあるのだと。

果たしてどれだろうと、まずSafariアイコンを長押ししてメニュー表示させて、終了を実行。これで他のSafari関連のアプリも終了したかなと思って続行ボタンをクリックしたら、また同じ注意書きが出て、インストール中断。

どれだろうと問題のアプリ名と共に解決策をネットで検索したら出てきた。

https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/install-prompt-close-safarinotificati.html

アプリをインストール時にこの手のトラブルに遭遇した場合は、アクティビティモニタで実行中のアプリを一覧表示させると良い。Windowsがフリーズした時にctrl + alt + delキーを同時に押して起動させたタスクマネージャーと同じ機能のアプリだ。

アプリ一覧を表示させて、その他のフォルダに収納されているアクティビティモニタのアイコンをクリックすると、稼働中アプリやプログラム一覧が表示される。当該プログラムを終了させて再試行すると、無事インストールが進行した。

さて次にインストールしたIllustratorCS6をいざ実行してみると、使用するには旧バージョンのJAVAをインストールする必要があるという。こちらはリンクが表示されていたので、クリックしたらすぐにダウンロードサイトに辿り着いた。インストールも簡単に終わり、無事Illustratorを立ち上げることができた。